张启东：普通大学生通过社群运营做到公司副总经理的职位。

我上次分析了联通、移动、电信三家公司如何布局社群营销争夺一线市场客户，这次分享一个真实案例给大家参考下。

我以前开KTV的时候请客一起唱歌（音悦启明星社群的人），有一次晚上陈杰和简常（电信的代理商）做完了业务在湘大东门请客吃宵夜，打电话说请我一起去吃。

然后我就把一起唱歌的谭婷也带上了，陈杰比较会吹牛一边吃宵夜一边吹他带团队做业务多厉害、每个月营业额有多少，一边的谭婷听着听着竟然心动了也打算开始做电信的业务员。

简常说：“东哥，看谭婷样子是个打酱油的很难做好业务，既然她有这个想法就给她一个体验的机会，反正对她的业绩也没抱有太大的希望”。

就这样谭婷成为了电信的业务员，接下来就是下寝室卖电话卡、办理宽带业务，这半年里面基本上没啥业绩但是她也坚持下来了。

一年后谭婷从声乐协会的干事做到了副会长，这时候简常已经是大四的老学长了，打算考研深造，为了不影响学习很多业务就要慢慢放手了，而陈杰却跑去做股票去了。

我比简常和陈杰高两个年级，所以早就已经把心思放到了互联网全网营销和KTV音响调音技术这方面来了（在校生适合做学生市场的业务）。

大学团队就是这样，很多学生到了大四为了考研、公务员就会放弃原来的业务和团队，让自己带的人接管，这一点和协会换届的做法基本上保持一致，铁打的营盘流水的兵。

校园十佳歌手比赛的赞助活动

谭婷当上了声乐协会的副会长后就要组织十佳歌手比赛了，从校园歌手的海选、半决赛、总决赛，基本上需要花费一个月左右的时间。

更重要的是，十佳歌手比赛的费用很大一部分是靠拉赞助得来的，舞台音响设备的租赁费用并不是学校批的。

谭婷跑来和我讨论协会拉赞助的事情，我就告诉她可以找一些消费者以年轻人为主的商家比如：手机卖家，还给她推介了舞台音响设备租赁的商家谢宇（我的本科同学）

然后谭婷就找到了OPPO的负责人，说可以给他们做品牌方一个月左右的宣传，对方也开出来一定的条件。

1）、从十佳歌手海选到决赛现场全程使用OPPO的LOGO

2）、活动期间朋友圈需要持续转发十佳歌手的活动图文信息

3）、所有的门票都要印有OPPO的LOGO

4）、十佳歌手的决赛屏幕上需要OPPO的特写

谭婷做了一年的电信业务，对于转发朋友图文信息做推广有一定的基础（她们天天发电信电话卡、办理宽带的业务信息），拉赞助的时候双方交流起来比较顺利。

谭婷把活动做完的时候和我嘚瑟说：“东哥，我们拉了1.2W的赞助费，给了谢宇6千的舞台租赁费、十佳歌手门票印刷费和宣传费花了几千，剩下一千多我们几个协会负责人吃了一顿饭就花完了”

从互联网运营的角度来分析这次的赞助到底值不值!

在十佳歌手比赛期间大部分的人都转发了活动的图文消息，湘潭大学有3W左右的在校学生，大约有1W人转发QQ空间、微信朋友圈、微博，还有2W-5W人在点赞。

每个大学生的账号里面有毕业的校友、高中同学，基本上属于年轻人，正常情况下每人的好友有大约100人左右（这是非常保守的估计），大部分人的好友约200-500人左右。

那么这就意味着OPPO的1.2W元的广告费，在一个月的时间内持续影响了1W*100=100w的人（还不包括二次转发的数据）

1.2W除以100W就是人均流量成本才0.012元而已，我们算每台OPPO手机的利润为200元，这100W人里面只要有50人购买了OPPO手机，公司就挣钱了。

湘潭市有好几所高校，每个高校只要在这两个月内增加10个OPPO手机的消费者，就意味着这个广告的投放是值得的。

再从品牌塑造的角度分析，即使这次赞助没有给OPPO带来任何销售额的增长，它的广告费也值这个钱。

为什么呢？

1）、用户群体比较准确

2）、人均流量成本才0.012元

3）、线下活动结合互联网推广更容易提升品牌知名度

十佳歌手活动和电信团队社群运营的强强联合

到了2016年的时候谭婷带的电信业务团队已经有了不小的规模，下面带有一定的业务员每个月的营业额也比较可观，有了一定的团队运营能力。

十佳歌手的活动每年都要举办，然后又要开始拉赞助了。这时候谭婷直接无缝对接了声乐协会和电信团队（两个团队她都比较熟悉）。

1.2W左右的赞助费，对于电信团队负责人而言也就是一个月的收入而已，很多团队的负责人同时做旅游、宽带、家教、驾校招生、寒暑假工好几个业务，只要有用户基数变现渠道非常多。

很多团队的负责人年收入在15W到30W左右（各种业务都接），湘潭的普通工资才3000元不到，他们的收入已经是普通人的好几倍了，据说湘大有个做旅游业务的学生在长沙买了两套房。

一个大学每年电话卡的营业额大约是350W左右，我们算电信占有率为30%，也就意味着营业额有100W。

对于电信公司而言，投资1.2W做出100W的影响力，让100W的营业额上涨2%，增加2W的营业额根本不是个问题，所以电信公司毫不犹豫就给了声乐协会的全程赞助,就连合作模式也是直接重复上一次的。

这次的电信和声协对接让谭婷的团队人员、学生资源、个人影响力再次裂变，增加了大量业务员为她自动挣钱，就像当初陈杰吹牛把谭婷带入电信做业务一样。

我（张启东）打开了谭婷的朋友圈一看“最喜欢的声协和电信在一起真开心”，朋友圈还附带了一张公司发的副总经理的聘书，为了尊重个人隐私我就不秀她的聘书了。

这就是社群运营的实战分析，模式和理念有点类似于微商团队的运营；下次我再来分享一下社群运营中人员架构和提成结算的方式，文中人物均为化名。

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