最近有个服务员和我吐槽，说店里偶尔会遇地奇葩客户提出一些离谱的要求。

比如：在网上订了KTV包房到了现场后觉得面积不够大，想让服务员免费更换大一点的房间。

有时候店里所有的包房都在使用（没法更换），于是就收到了客户的差评！

还有些客户喝多了没法走路被朋友抬到椅子上打包送回家，然后店里就莫名其妙少了一把椅子。

查监控视频的时候才知道原来店里的椅子都有被顺走的风险。

有些客户则素质比较高，一群人唱歌聚会垃圾全部丢在桶子里（就像是到别人家做客一样）。

为提高工作效率、降低管理成本，音悦启明星建立了会员制度把这些用户划分为不同等级、为优质会员持续提供资源与福利！

用户成为会员获得福利的原因

自助KTV消费者之所以能够成为“音悦启明星”会员、获得福利，主要有以下几个原因。

1、音响系统认知高

2、门店消费频率高

3、管理成本更低

4、推介门店客户

普通消费者由于没有分辨KTV音响系统演唱效果的能力、在哪里唱歌都一样。

认知低、服务成本高，在我们的管理系统中，这类用户一般都会被归纳为“非目标用户”所以直接被过滤了。

用户有选择商家的权利，我们也有筛选会员的权利！

大部分音悦启明星会员由于认知高、有分辨能力。

能够区分KTV音响系统的演唱效果，并且沟通管理成本低、消费频率高。

还很多会员由于非常认可KTV门店音响系统的演唱效果，就向身边热爱唱歌的朋友推荐音悦启明星。

于是就形成了老用户发展新用户的自动循环，给门店节约了大量的广告成本。

可以毫不夸张地说，我们门店的客户大部分来自于老会员的推介。

参考下我们早期的作品，揭秘音悦启明星为什么可以从众多世界知名KTV音响品牌中脱颖而出，获得声乐爱好者的高度认可！

音悦启明星会员福利介绍

为了感谢会员们的支持与付出，音悦启明星资源和福利优先提供给“内部会员”，级别越高享受的资源和福利也就更多！

1、提供KTV包房匹配服务

2、组织高端户外路演活动

3、打造高端音乐社交平台

大部分人对“KTV包房匹配服务”的概念比较陌生，因为这是我们独创的运营模式（目前还没有推广普及）。

简单来说就是我们去KTV体验音响设备，然后把效果好的包厢推介给大家，免费为内部会员提供增值服务。

参考下这篇作品，每一个KTV包房都有其用户群体定位与特点，音悦启明星为内部会员匹配最适合的KTV包厢。

很多人虽然喜欢户外路演但是由于活动频率低，所以不愿意花钱买高端的户外移动音响设备。

音悦启明星为内部会员提供高端户外移动音响，解决了大家想要唱歌但又不愿意购买产品的痛点。

启明星声乐俱乐部偶尔会组织内部会员线下聚会活动，主要邀请表现优秀、积极的老会员。

这种高端聚会通常资源与福利都会比较好，KTV音响设备演唱效果拉满、零食管饱。

活动现场来的都是有共同话题的音乐爱好者，大家可以自由交友。

积极参加活动的会员，可以迅速拓展自己的人脉资源。

详细介绍请参考这篇作品，音悦启明星为会员提供景区门票、户外移动音箱、声乐训练专用KTV音响设备、商演机会、组织线下聚会，打造高品质音乐社交平台！

内部会员“申请流程”

1、进入“音悦启明星网站”

2、添加“官方客服账号”

3、回复“声乐俱乐部会员”

4、表明“来意与需求”

客服在确定来意与需求”后会第一时间安排相关工作人员进行对接。

温馨提示：音悦启明星前期会开放较多资源、提供优质服务，后期可能会出现会员较多、工作量太大。

为保证“启明星声乐俱乐部”活动品质不得不提高合作门槛的情况。

高品质KTV音响，找音悦启明星！

（转载请保留作者信息，谢谢合作）

合作请添加我个人微信：

张启东：2918400441

张启东简介：

张启东   2009年进入KTV行业   KTV音响调音师，对流行演唱有深入研究。

前快乐勿醉KTV运营者，参与过多家上市公司社群运营实战；擅于把社群营销打法灵活运用到量贩式KTV、轰趴馆等实体店。

科普音箱、低音炮、功放、前级效果器、解码器、点歌机、无线话筒等家庭影院与KTV行业产品硬件知识。

分享流行演唱、调音技术、KTV运营实战教程。