张启东:为什么说营销才是大学生市场KTV的最大痛点!

张启东
2020-07-29

张启东:为什么说营销才是大学生市场KTV的最大痛点!


一说到互联网营销,很多做传统行业的老板就会不以为然,甚至是抵触的心理。我曾经认识一个汽车配件的老板,做了一辈子的实体店,每次我们讨论到电商,他就是说互联网都是假货,还是实体店靠谱。


还有一次,我回到老家邵阳,认识一位KTV老板,大家稍微聊了几句。我提及了用自媒体做营销、用社群运营的模式,结果我发现他们连最基本的自媒体写作方向都不懂。可能是出于照顾我的面子,才和我试探性聊天。

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我们聊了半个下午,对方总是把重点放在KTV的内部管理上面,比如:需要招多少个服务员,店长该给多少的工资、提成,目前KTV 行业的发展如何,等等。

其实我很想说一句,没有营销、没有客户、没有客户裂变系统、没有现金流,没有一个稳定的高壁垒运营模式,你用什么去支撑这么大的一个财务系统?有了客户、现金流,你增加几个服务员又何妨?

真以为做互联网营销的就只懂营销,不懂整体项目操盘了?


对互联网营销有偏见,主要还是自己的眼界不够。说白了就是井底之蛙,没啥见识而已。


一个KTV项目的总体操盘运营估算!

一个投资 500W左右的KTV,几十个包厢,接近2000平方的面积。


第一:每年折旧成本约 80W左右,算这个KTV在6年时间内不需要更新。

第二:普通的服务员估计要十几个,下午到晚上、还有少部分人负责通宵场地、还有卫生阿姨。再加一个店长,两个前台业务员。成本应该是 8W +5W + 5W +10*3W =50W左右


第三:房租水电费最少也需要 20W +12*2W 估计是 40W左右。


第四:资金每年使用成本 500W*0.003=15W


第五:老板和股东的操心费 8W*3=24W


也就是说这么个KTV一年的总体收入在80W+50W+40W+15W+24W=200W 的话绝对是亏本的。


实体店运营成本居高不下!
有时候,投资的成本其实也就是2年半的实体店运营成本而已。如此高的运营成本,没有强大稳定的现金流来支撑,那么老板和股东每个月给员工在发工资的时候就等着吵架吧。

我见过合伙做生意吵架、打官司收场的太多了,好聚好散的真心不多。


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做量贩式KTV,靠的就是持续稳定的客流量,再就是转化率、然后是现金流、再就是团队内部管理,最后才是利润。没有客源,一切都是幻想!更多关于大学生市场KTV营销方面的资料可以搜一搜:音悦启明星张启东

在这个互联网飞速发展的时代,同行在一年前就把客户的关系处理好了,然后不断积累了潜在客户。我们很多老板还在等着客户上门谈生意,还真以为是10年前流量无法看视频的生意模式吗?我就说个我自己实战操盘案例。



如何用互联网社群营销短短一个月内截住客流。

我在2018年深度参与了一家上市公司的游戏内测运营,项目的社群合伙人是我的大学同学,所以这个项目的社群运营我是亲自经历的。


一篇作品在短短2天时间内完成来 300W左右游戏币的销售,一个大学刚毕业的小姑娘在社群里面短短3个月,凭借一张合同融资200W左右。我们当时用的是游戏币作为结算,不是人民币。


关于游戏币的问题太敏感了,我就不多说了。就是比特币之类的产品而已。

说实在的 500W左右的KTV投资,放在互联网营销里面,真的不多。还不如一个小姑娘加油忽悠几个月挣得多!做传统行业的很多老板有时候和时代脱轨太严重了,尤其是2、3线城市的。


我后来把游戏社群运营的这套实战经历用于实体店的社群运营,结果发现效果超出我的预期。



总体运营是这样子的

第一步:打造超级流量池,增加泛粉。


第二步:利用自媒体和朋友圈、空间、打造超级个人IP。


第三步:成交客户、客户裂变、营销系统性闭环运营。


短短2个月的时间,营销效果显著,很多人对我非常好奇,还特意跑来我的办公室喝茶,聊天等等,信誉度建立非常成功。当然也有很多人骂我的,说我打广告之类的,喜欢吹牛、很狂妄之类等等。总之互联网上什么人都有。


所以呢,传统行业的老板在做互联网营销之前,就要有承受网友攻击的心理准备,不过不管网友如何骂你,你都不要去和网友互怼,毕竟你是生意人。没必要去节外生枝,只和信任你的人合作即可。


不相信你的人,话都不要去多说几句,不过这个环节需要一个超级信用背书来解决这个信誉度的问题。



怎么解决呢?提供价值!
那就是体现你有价值、内涵的东西,比如我自己写的“音悦启明星”自媒体作品,自媒体内容、写作技巧、以及涉及到的知识是比较复杂的,能够给客户实实在在解决需求、提供价值,所以才会有人追随、信任。

在这次的互联网社群营销中,我几乎从来不用去实体店等客户,每天写自媒体作品,然后就不断有客户私聊我,然后顺利成交。

我的同行实体店地理位置比我好很多,但是对方一直很好奇,为什么客户都直接忽略他的门店主动到我的实体店里面去了。


其实这个很简单,我打造的超级流量池里面,就有大量的潜在客户。他们有消费需求,就会考虑到我,然后我再做下社群活动,一起合作,这个成交就完成了。但是社群活动的核心还是客户流量!



消费者是不断流动的 ,好不容易培养好的老客户,毕业就走了
大学生市场的KTV、轰趴馆也好,消费者是不断流动的,每年有人毕业、有人来到新的环境,好不容易培养好的忠实客户,一毕业就走了,想找你消费都没有机会了,而新的客户你需要大量的时间去培养、磨合,这才是大学生市场的最大痛点。

所以我们做大学生市场的实体店的老板就必须不断去营销、维护客户。不同于社会市场的实体店,认识的客户基本上是非流动人口,只要时间一长自然就会积累客户。


大学生市场KTV的互联网社群营销,运营成本低,适合于量贩式KTV,去KTV单纯唱歌为主的客户群体,我下次再分享如何系统性解决非周末,KTV利用率太低的这个运营痛点,有兴趣合作的的可以私下联系我。




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